Panmi garanterer over for den oprindelige køber, at produktet skal være fri for defekter ('Begrænset produktgaranti'). Panmi og dets autoriserede forhandlere er ikke ansvarlige for skader, der opstår som følge af forbrugerens manglende overholdelse af de medfølgende instruktioner vedrørende brugen af produktet. Denne begrænsede produktgaranti gælder for alle produkter købt hos Panmi og dets autoriserede forhandlere i 12 måneder fra datoen for modtagelse af forsendelse ('Begrænset produktgarantiperiode'). 'Segway-Ninebot'-mærket produkter købt hos en autoriseret forhandler har en 12-måneders garantiperiode fra datoen for modtagelse af forsendelsen.
Vores varer leveres med garantier, som ikke kan udelukkes under den australske forbrugerlov. Du er berettiget til en erstatning eller refusion for en større fejl og kompensation for ethvert andet med rimelighed forudsigeligt tab eller skade. Du er også berettiget til at få varen repareret eller ombyttet, hvis varen ikke er af acceptabel kvalitet, og fejlen ikke udgør en større fejl. Denne begrænsede produktgaranti giver yderligere beskyttelse og er den foretrukne metode til at hjælpe kunder, da vi har optimeret den til at være en mere struktureret og effektiv tilgang til at løse eventuelle problemer, underlagt vilkårene og undtagelserne nedenfor.