CMACEWHEEL Garantioplysninger

CMACEWHEEL Garantiinformation

 

Garantidele Dele Garantiperiode

Serviceindhold

(vi sender nye reservedele, men dækker ikke udskiftningsomkostninger, alle dele kan nemt udskiftes af dig selv) vi deler en instruktionsvideo til reparation.

Elektronik Batteri 6 måneder Ikke-kunstig skade inden for seks måneder fra modtagelsesdatoen kan udskiftes gratis én gang; køber afholder batteriomkostninger + logistikomkostninger ud over et halvt år
Motor 12 måneder Ikke-menneskeskabt skade inden for tolv måneder fra modtagelsesdatoen, kan repareres gratis én gang; køber afholder motoromkostninger + logistikomkostninger, hvis tiden overskrides

Instrument

controller, oplader

12 måneder Ikke-menneskeskabt skade inden for tolv måneder fra modtagelsesdatoen, kan udskiftes gratis én gang, og køber afholder omkostningerne for tilbehør + logistik efter tidens overskridelse (controlleren er ikke dækket af vand, og cyklen kan ikke køres i kraftig regn.)
Booster, gearskifteacceleration, håndtag, forlygte/bremser 1 måned Ikke-kunstig skade inden for én måned fra modtagelsesdatoen kan udskiftes gratis én gang; køber afholder omkostningerne for tilbehør + logistikgebyr, hvis tiden overskrides
Andet Forgaffel 12 måneder Ikke-menneskeskabte skader inden for 12 måneder fra modtagelsesdatoen, såsom selvrevner, aflodning eller brud, kan udskiftes gratis; køber afholder omkostningerne for tilbehør + logistikomkostninger, hvis tiden overskrides
Dæk Ingen garanti På modtagelsesdagen bedes du kontrollere, om dækkene er ubrugelige, såsom luftlækager, og kan ikke udskiftes gratis efter udløbsdatoen (skarpe genstande punkteret er ikke dækket af garantien)
Variabelt hastighedssystem fodpedal parkeringsstativ, alt små tilbehør 1 måned Ikke-menneskeskabt skade kan fornyes gratis inden for 1 måned fra modtagelsesdatoen; køber afholder omkostningerne for tilbehør + logistikgebyr, hvis tiden overskrides

 

1. I garantiperioden afholder vi omkostningerne for tilbehør og logistik, og køber afholder omkostningerne for tilbehør og forsendelseslogistik ud over garantiperioden.

2. For alle fejlproblemer skal køber levere billeder/videoer af problemet/chathistorik, så vi kan forstå problemets detaljer, ellers forbeholder vi os retten til at afvise garantien.

3. Skade forårsaget under transport: send os billeder og video, så snart du modtager det, så håndterer vi det for dig. Hvis dele er beskadiget, sender vi dig straks nye dele.

4. Vi accepterer ikke returnering af nogen grund, når cyklen er sendt.